Terugbetalingsbeleid

Bij JL Essentials willen we dat je helemaal tevreden bent met je aankoop van de SneakerSafe™. Mocht je om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je je bestelling retourneren volgens onderstaande voorwaarden.

• Bedenktijd / Herroepingsrecht: Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en te retourneren.

• Retourvoorwaarden: Het product dient ongebruikt te zijn en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele, onbeschadigde verpakking geretourneerd te worden. Als een product beschadigd of gebruikt is, kan er een waardevermindering worden doorberekend.

• Retourkosten: De directe kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.

• Aanmelden van je retour: Stuur vooraf een e-mail naar onze klantenservice via [jouw-email@domein.com] met je ordernummer en de reden van retour (optioneel).

• Terugbetaling: Zodra wij het retourpakket in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag (exclusief eventuele verzendkosten van de heenzending indien van toepassing) binnen enkele werkdagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.